Informator. Co musisz wiedzieć po sesji?

01. Wybór ujęć

Selekcja zdjęć następuje online, przez stronę internetową. W ciągu 4 dni roboczych otrzymają Państwo na maila link do galerii ze zdjęciami wykonanymi podczas sesji lub reportażu. Są to zdjęcia nieobrobione. Mogą się one jednak nieco różnić od plików surowych RAW. Część zdjęć jest rozjaśniana lub przyciemniana aby ułatwić wybór.

Uprzejmie proszę, aby zdjęć z galerii (surowych, nieobrobionych) nie ściągać na komputer ani nie udostępniać na Facebooku czy innym portalu społecznościom.

Jak wybrać? Jak zamówić?

Otrzymałem/am link do galerii ZALAMO…

  1. Kliknij przycisk „wybieram” przy ujęciu (powinien podświetlić się na pomarańczowo).
  2. Kliknij przycisk „odbitki” tylko wtedy, jeśli chcesz zamówić więcej niż jeden komplet odbitek lub dodatkowe odbitki danego ujęcia. W nowym oknie wybierz format i ilość dodatkowych wydruków.
    Jeśli wybierzesz więcej zdjęć cyfrowych lub dodasz wydruki, system automatycznie naliczy dopłatę i wyświetli ją na monitorze, na dole strony. Każde dodatkowo wybrane ujęcie cyfrowe poza pakietem otrzymasz z wydrukiem, dlatego nie ma konieczności zamawiania do niego odbitki.
  3. Aby złożyć zamówienie sprawdź dopłatę, wybierz opcję „finalizuj zamówienie” i jeśli wszystko się zgadza „wyślij do fotografa”.
  4. W zakładce „produkty”, można zamówić m.in. fotoksiążeczki, albumy w oprawie introligatorskiej i obrazy na płótnie.

Prosta galeria na stronie fotografa www.fotografia-dziecieca-lodz.pl

  1. Zaznacz wybrane zdjęcia, galeria automatycznie zapisze Twój wybór. Zapisaną selekcję można zmieniać wielokrotnie o dowolnej porze do momentu wysłania jej do fotografa. Wybrane zdjęcie wyświetli się w niebieskiej ramce. Na dole strony znajduje się licznik, który pokazuje ilość wybranych i wszystkich zdjęć. Komentarz do zamówienia można wpisać w drugim kroku.
  2. Aby zatwierdzić i wysłać zaznaczone zdjęcia do obróbki, należy wcisnąć przycisk „Akceptuję”. Aby zamówić dodatkowe wydruki (ponad zakupiony pakiet) proszę o podanie w komentarzu numerów zdjęć i ilość odbitek. Proszę o podanie czterocyfrowego numeru zdjęcia, nie liczny porządkowej.
    Przykład: 4szt 15×23: 3045, 3090, 2szt 13×18: 3090, 1szt 20×30: 3095
  3. Zatwierdź wybór i wyślij selekcję klikając przycisk „Zamawiam”.

Dopłata za dodatkowe ujęcia i odbitki następuje w dniu odbioru zdjęć lub przelewem po otrzymaniu podsumowania zamówienia. Dopłata za albumy i fotoksiążki następuje po otrzymaniu wyceny.

Uprzejmie proszę o wybór ujęć w ciągu 7 dni od momentu otrzymania maila z linkiem do galerii. Wybranie ujęć po tym terminie może wydłużyć czas realizacji zamówienia nawet o 14-28 dni roboczych.

 

02. Realizacja zamówienia

Po otrzymaniu poprawnie złożonego zamówienia fotograf poddaje zdjęcia (pliki RAW) obróbce. Polega ona na wykadrowaniu zdjęć, poprawie kolorów, ostrości, jasności i kontrastu. Jeśli jest to konieczne, zdjęcie zostaje również poddane delikatnemu retuszowi (usunięcie siniaków, zadrapań na skórze dziecka). W miarę możliwości usuwane są też widoczne niedoskonałości na skórze dzieci i noworodków, przebarwienia i krostki zachowując naturalny wygląd. Nie wykonuje się operacji doklejania osób, zmiany tła, wyszczuplania postaci, zmiany mimiki twarzy oraz postury postaci.

Mając gotowe, obrobione zdjęcia, zamawiam dla Państwa odbitki w firmie, z którą współpracuję. Po otrzymaniu zamówienia z wydrukami, zdjęcia są sprawdzane i pakowane. O możliwości i terminie odbioru zdjęć informuję najczęściej sms’em, przez Facebookowego fanpage’a lub telefonicznie.

 

03. Terminy realizacji

Termin realizacji liczony jest od dnia wpłynięcia zamówienia (otrzymania wybranych ujęć). Podane dni to dni robocze, nie kalendarzowe, są to dni pracujące po odliczeniu sobót, niedziel i świąt. Terminy mogą się wydłużyć z kilku powodów:
– wypadki losowe
– choroba fotografa
– wydruki z winy laboratorium / firmy kurierskiej dotarły z opóźnieniem, uszkodzone lub z błędami
– sezon przedświąteczny – wydłużone terminy w laboratoriach/introligatorniach

Jeśli zamówiliście Państwo album, termin realizacji może się wydłużyć od 14 do 30 dni. Jednak same zdjęcia na życzenie mogą zostać dostarczone wcześniej.

Mini sesje (tylko pliki cyfrowe) – 14 dni / okres przedświąteczny + 4-5 dni
Sesje studyjne, plenerowe, lifestyle z wydrukami – 28 dni / okres przedświąteczny + 4-5 dni
Reportaże i pakiety okolicznościowe – 42 dni / okres przedświąteczny + 7-8 dni

Wybranie ujęć po kilku czy kilkunastu miesiącach od otrzymania linku do galerii skutkuje wydłużeniem terminu realizacji nawet o 30-60 dni.

 

03. Odbiór zdjęć

Odbiór zdjęć jest możliwy w studio w godzinach otwarcia (zazwyczaj trwająca sesja). Po otrzymaniu wiadomości z informacją o gotowym zamówieniu, proszę o kontakt, aby ustalić termin odbioru.

O gotowym zamówieniu informuję najczęściej smsem, przez fb ewentualnie telefonicznie.

Zdjęcia przekazywane są w formie drukowanej (odbitki 15x23cm) oraz cyfrowej, udostępnione na serwerze. Przekazuję tylko wybrane i opłacone ujęcia. Odbitki pakowane są w ozdobne teczki i pudełka eko.

Jest również możliwość wysyłki zdjęć za pośrednictwem firmy InPost (Kurier/Paczkomat), ewentualnie Poczty Polskiej. Koszt wysyłki odbitek wynosi 15zł. W przypadku wysyłki albumów i fotoobrazów, koszt ustalany jest indywidualnie.

 

03. Fotoksiążki, fotoalbumy, fotoobrazy..

Współpracuję z drukarniami, fotolabami oraz introligatorniami. Mogę dla Państwa zamówić materiały w dowolnym rozmiarze i oprawie:

– fotoksiążki drukowane i fotoksięgi w technologii lab (naświetlane jak odbitki)
– albumy tradycyjne
– fotoobrazy, odbitki, powiększenia, plakaty
– pudełka na albumy, płyty i odbitki

Część z oferowanych produktów można obejrzeć i zamówić przez system zalamo.com. Jeśli pojawi się problem z wybraniem zdjęć do albumu podczas składania zamówienia na ujęcia i odbitki, proszę o kontakt telefoniczny lub mailowy. Stworzę dla Państwa nową selekcję zdjęć w systemie zalamo.com ze zdjęć już wybranych. Będzie można w prosty sposób wskazać zdjęcia do albumu.

Cennik produktów znajdziecie Państwo również TUTAJ.

 

03. Dodatkowe informacje

Przypominam, że fotograf nie sprzedaje i nie przekazuje surowych plików RAW a także nieobrobionych plików JPG. Jedynie zdjęcia wybrane i opłacone przez zamawiającego. Zdjęcia w postaci obrobionych plików jpg są archiwizowane.

Będzie mi bardzo miło, jeśli wystawią Państwo rekomendację, która pojawi się na stronie:
www.fotografia-dziecieca-lodz.pl/rekomendacje. Rekomendację można wysłać na adres email: poczta@anetakowalska.pl, w tytule maila wpisując „REKOMENDACJA”. Możliwe jest również wystawienie opinii na google.

Jeśli otrzymane zdjęcia nie spełniają Państwa oczekiwań lub mają Państwo wątpliwości, co do wykonywanych usług i przebiegu sesji proszę o kontakt telefoniczny. Każda opinia jest dla mnie bardzo ważna. Cały czas pracuję nad poprawą jakości usług i gotowych produktów.